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Código de Conducta Empresarial ELEMENTRH

COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN

A quien corresponda:

Por medio de la presente quiero exponer que en ElementRH, asumimos y reafirmamos cada uno de los valores de la compañía como punto de partida para una gestión socialmente responsable de nuestro negocio.

Aspiramos a promover una filosofía de gestión responsable para nuestros grupos de interés; creando valor para nuestro negocio y para la sociedad, no solo a través de nuestros servicios, sino a través de nuestro accionar.

Enmarcamos nuestras iniciativas bajo 5 ejes estratégicos de acción: ética y valores corporativos, calidad de vida en la empresa, salud y bienestar, vinculación con la comunidad y cuidado del medio ambiente, de las cuales aceptamos rendir cuentas de ello mediante información oportuna que comunicaremos de forma apropiada a nuestros grupos de interés.

Al ser una empresa socialmente responsable tenemos el interés genuino en brindar mejores oportunidades de empleo y condiciones laborales, siendo uno de nuestros objetivos seguir construyendo una empresa humana, confiable, responsable y transparente para generar mejores relaciones con la comunidad.

Hacemos extensa esta invitación a nuestros colaboradores y grupos de interés para apegarse a nuestro código de conducta, vivirlo con ética, responsabilidad y así lograr un impacto en nuestro entorno.


Guillermo Francisco Mercado Ramos

Director General

MISIÓN

Atraer, seleccionar, administrar, retener y desarrollar el talento humano dentro de las empresas, ofreciendo las más eficientes soluciones integrales en recursos humanos.

VISIÓN

Ser la solución integral en recursos humanos más clara, viable y evidente para las empresas que buscan comodidad y tranquilidad en fuentes externas.

VALORES

Calidad de vida laboral: Te impulsamos a que lleves una vida sana, completa y equilibrada. Creando condiciones laborales favorables para el desarrollo humano y profesional de nuestros colaboradores.

Congruencia: Hago lo que digo y digo lo que hago.

Profesionalismo y compañerismo: Actuar desde la libertad con responsabilidad, siendo amables, con buena actitud y serviciales. Viviendo esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, respetando los derechos naturales y la dignidad humana.

Sentido Común: Tenemos alto criterio para solución de problemas.

Vivimos al 100% los recursos Humanos: haciendo una diferencia con experiencias agradables y positivas

Somos socialmente responsables. Vivimos nuestra estrategia de acción empresarial socialmente responsables, invirtiendo tiempo y talento en el desarrollo de las comunidades en las que operamos, así como, identificando y apoyando causas sociales.

COMPROMISO CON NUESTROS GRUPOS DE INTERES

Nuestros colaboradores

Proveer condiciones laborales favorables para una mejor calidad de vida y desarrollo profesional de nuestros colaboradores, este compromiso se lleva a cabo a través de la no discriminación, salarios justos y superiores a los de ley, trato equitativo, digno e incluyente, velando por las garantías individuales.

Accionistas y Socios

Proporcionar una rentabilidad razonable de manera sostenida creando valor en el largo plazo con sentido común y compañerismo.

Clientes y Proveedores

Ofrecemos a nuestros clientes y proveedores una propuesta de negocio que propicie relaciones estratégicas a largo plazo con congruencia y profesionalismo.

Gobierno

Nos comprometemos a cumplir con las obligaciones requeridas por ley de forma ética y profesional. Y siempre en el mayor beneficio de nuestros colaboradores, es decir, cuando sea necesario ofrecer beneficios adicionales a los de ley.

Medio ambiente y vinculación con la Comunidad

Promover el fortalecimiento de nuestros valores, cuidando los recursos naturales dentro y fuera de nuestra empresa, involucrando a nuestros grupos de interés, ayudando a mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores. Identificando y apoyando causas sociales como parte de nuestra estrategia empresarial.

POLITICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

POLITICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

En elementRH estamos comprometidos a contribuir con la mejora continua mediante el desarrollo profesional, ético y social de nuestros grupos de interés; viviendo nuestros valores, respetando los derechos humanos, asegurando condiciones de trabajo seguras y promoviendo buenas prácticas ambientales en todos nuestros procesos.

POLITICA DE ETICA EMPRESARIAL

En Elementrh nos comprometemos a seguir cada uno de nuestros valores con excelencia ética, actuando libremente con responsabilidad, transparencia y confiabilidad.

Garantizamos el profesionalismo y la congruencia con todos nuestros grupos de interés, siguiendo normas de conducta que sobrepasan a las de la ley y favoreciendo el desarrollo profesional y la mejora continua de las condiciones de vida laboral.

POLITICA DE CONDICIONES LABORALES

En elementRH nuestro compromiso es brindar calidad de vida a nuestros colaboradores, respetando sus derechos humanos tales como, la libertad de elección laboral, eliminando el trabajo infantil, controlando las horas trabajadas, con pagos justos y a tiempo, prohibiendo todo tipo de trato violento, inhumano y/o discriminatorio, logrando como resultado la libre asociación en cualquiera de sus expresiones.

POLITICA DE VINCULACION CON LA COMUNIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

En elementRH nos comprometemos a impulsar el crecimiento integral de los individuos y el bien común, así como a contribuir al desarrollo sustentable de la ecología. Entre nuestras iniciativas destacan la conservación de energía, práctica de las 3R’s (reciclar, reusar, reducir), optimización de viajes y consumo de papel y tinta; así como una comunicación permanente con grupos de interés internos y externos, mediante la participación activa en programas de impacto a la comunidad y el medio ambiente.

En elementRH compartimos estos principios con nuestra cadena de valor y las comunidades donde operamos, para promover el cuidado del ambiente y un dialogo abierto con la sociedad.

POLITICA DE SALUD Y SEGURIDAD

En elementRH somos conscientes de la necesidad de proteger la salud e integridad de nuestros colaboradores, por lo que es prioridad proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable, así como mantener al personal motivado y comprometido con la prevención de riesgos de trabajo. Tenemos como razón, velar por la prevención de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales originadas en el trabajo; así como contribuir al bienestar físico de nuestros colaboradores.

En elementRH uno de nuestros valores es impulsar la calidad de vida laboral, nos interesa el que nuestros colaboradores lleven una vida saludable, considerando que, no es responsabilidad exclusiva del área de Salud Ocupacional, sino que es responsabilidad de cada colaborador.

POLITICA DE PUERTAS ABIERTAS Y NO REPRESALIAS

Promovemos la libertad de interacción y confianza para que nuestros colaboradores tengan acceso a un líder de equipo, administrador o gerente con el que puedan tener una comunicación directa para la solución de conflictos

AVISO DE PRIVACIDAD

Soluciones Globales 360, S.A. de C.V. (Element), con domicilio en Av. México # 3370 Int S-2, Colonia Vallarta San Jorge, C.P. 44690, en Guadalajara, Estado de Jalisco, hace de su conocimiento que los datos personales (Datos) de Usted (Titular), incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por: Element y/o las empresas controladoras de ésta última y/o nuestras empresas filiales y/o subsidiarias y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus servicios o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y las empresas antes señaladas.

Element podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Los Particulares (la Ley).

Los Datos serán tratados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. La confidencialidad de los Datos está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a sus Datos.

Este documento es el Aviso de Privacidad de Soluciones Globales 360, S.A. de C.V., mismo que se pone a disposición del Titular previo a la obtención, tratamiento y transferencia de sus Datos.

Datos recabados y finalidad.

Los Datos que el Titular nos proporciona incluyen: (a) Nombre completo; (b) domicilio; (c) correo electrónico; (d) Teléfono, celular y/o fax; (e) fotografía; (f) Información sobre grados académicos, (g) lo relativo a historial académico y laboral (empleos anteriores) y datos relativos a interés en puestos de trabajo, incluyendo aptitudes y capacidades, nivel socioeconómico y pretensiones laborales (incluyendo sueldo), los cuales serán tratados para la siguiente finalidad:

1.- Información de contacto o laboral.-

Lo cual incluye (i) Promoción de oferta laboral frente a terceros; (ii) Procesos de contratación laboral o de prestación de servicios independientes frente a terceros; (iii) Para efecto de proporcionar referencias en caso de que otra persona o empresa solicite informes sobre posibles candidatos a un puesto, trabajo, cargo o comisión; (iv) Para efecto de publicarlos para posibles reclutadores.

2.- Mejora del proceso comercial y mercadotecnia.-

Lo cual incluye (i) Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al Titular, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos productos y/o servicios; (ii) Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, ofertas y campañas de publicidad, propias o de terceros; (iii) Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que consideramos puedan ser de su interés; (iv) Dar cumplimiento a obligaciones legales; (v) Evaluar la calidad del servicio, o realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Advertencia en caso de uso de medios electrónicos.

En caso de que el Titular proporcione sus Datos a través de medios electrónicos, incluyendo el sitio web (Internet) de Element, entonces el Titular entiende, acepta y reconoce que:
  • a.El sitio web de Element puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que de accederse, ocasionará que se abandone el sitio web de Element, por lo cual Element no asume ninguna responsabilidad en relación con esos sitios web de terceros.

  • b.El sitio web de Element puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso el Titular acepta que al proporcionar cualquier tipo de información o Datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, y por lo tanto libera de cualquier responsabilidad a Element.

  • c.Es posible que los sistemas de Element recopilen Datos del Titular tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas de Internet visitadas, dirección IP, entre otros, a través de “cookies” y/o “web beacons”, entre otros.

Datos sensibles.

El Titular declara que no ha proporcionado y en ningún caso proporcionará a Element “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, el Titular se obliga a no proporcionar a Element ningún Dato relativo a origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

Almacenamiento y Divulgación.

Para poder cumplir con las finalidades de este aviso, así como para poder almacenar y tratar los Datos, es posible que Element entregue todo o parte de los Datos a terceros, incluyendo proveedores de bienes o servicios, nacionales o extranjeros, que requieren conocer esta información, como por ejemplo servidores de almacenamiento de información, quienes quedarán obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de los Datos y conforme a este Aviso de Privacidad. Element se compromete a contar con las medidas legales y de seguridad suficiente y necesaria para garantizar que los Datos permanezcan confidenciales y seguros.

El Titular entiende y acepta que elementRH y el grupo de empresas que lo conforman puede grabar en videos o voz durante su estancia en las instalaciones.

Transferencia.

El Titular entiende y acepta que Element está autorizada para transferir los Datos a terceros, ya sea de forma onerosa o gratuita, respetando en todo momento la finalidad de este Aviso. Si el Titular no acepta que sus Datos estén sujetos a transferencia, entonces debe omitir entregar cualquier Dato.

Acceso, rectificación.

El Titular podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, a partir del 6 de enero de 2012, mediante una solicitud por escrito, que deberá ser presentada en el domicilio de Element. Todas las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus Datos que sean presentadas a Element, independiente del medio utilizado por los titulares, deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. Incluir el nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle respuesta a su solicitud.

2. Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular; o la representación legal del Titular.

3. Incluir una descripción clara y precisa de los Datos respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley.

4. Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos de que se traten.

MANEJO Y USO DE BUZÓN DE SUGERENCIAS – FUNCIONES DEL COMITÉ DE ÉTICA

En elementRH nos interesa mucho la opinión de todos nuestros grupos de interés, ya que aspiramos a satisfacer y superar sus expectativas. Por lo cual contamos con un buzón de sugerencias y un procedimiento de comunicación interna y externa, así como un correo específico para recibir toda la retroalimentación que se requiera enviar para mejorar nuestros servicios y para cumplir cabalmente con el contenido de nuestro código de conducta y los valores que éste representa.

Con gusto recibiremos tus comentarios en: sugerencias@elementrh.com y procederemos a analizar y dar una respuesta tal y como lo marca nuestro procedimiento de manejo y uso del buzón de sugerencias.


¿DESEAS INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS QUE OFRECEMOS?

TE RESPONDEREMOS DE INMEDIATO EN: CONTACTO@ELEMENTRH.COM